Tre steg för att köpa däck
Kontaktinformation:
E-post för kunder
support@tirendo.se
E-post för monteringspartner
contact@tirendo.se
Via telefon:
0101992581
Produktinformation information
A. Välj däck – vilket däck passar till mitt fordon?
Hitta din däckstorlek med hjälp av ett av däcken som du ska byta ut.
[Tillbaka till toppen]Titta på märkningen som finns på sidan av däcken som du ska byta ut. Observera att informationen kan skilja sig mellan sommardäck och vinterdäck.
Här är ett exempel på vad du kan hitta på sidoväggen:
195/60R15 88 H
195 = bredden på däcket i millimeter 60 = däckprofil (höjden i förhållande till bredden i procent) ) R = radialdäck
15 = storleken på fälgen i tum 88 = belastningsindex H = hastighetsindex
B. Däckmix
[Gå till toppen]| Kombination | Är det lagligt? | Tirendos rekommendation |
|---|---|---|
| Diagonal- och radialdäck | Nej | Nej |
| Däck av olika modeller eller tillverkare | Ja | Nej |
| Sommar-/vinterdäck tyres | Ja (men på vinterväglag måste du ha vinterdäck. Dubbdäck får endast användas vid vinterväglag medan friktionsdäck kan användas året om) | Nej – Vinterdäckens gummiblandning och mönsterprofil gör att de beter sig annorlunda. Olika mönsterdjup |
| Olika mönsterdjup | Ja | Nej – Däck med bättre profil hör vanligtvis hemma på bakaxeln Olika storlekar / dimensioner (om inte fordonets handbok anger att det är tillåtet för fram- och bakaxeln) . |
| Olika storlekar / dimension (om inte fordonets handbok uppger att det är tillåtet för fram- och bakaxeln). | Nej | Nej – undantag:montering av reservdäck om du har fått punktering och för att åka till en verkstad. |
| Runflat-däck med vanliga däck | Ja | Nej |
C. Olika typer av däck
Vinterdäck
[Gå till toppen]M+S-märkning
Kan även vara märkt som MS, M & S, MS, MS eller Mud and Snow. Vinterdäck ska ha denna märkning och är specifikt framtagna för vinterkörning.
Snöflingesymbol
Kan vara märkt med snöflingesymbolen eller M.S, M&S, M-S, MS eller Mud and Snow. Snödäck ska ha den här märkningen och vara framtagna för vinterkörning.
Lameller
Gummiblandning
Vinterdäck har en speciell gummiblandning som ser till att vinterdäcket inte hårdnar när temperaturen sjunker.
Sommardäck
[Gå till toppen]Sommardäck har en gummiblandning som ser till att däcken inte blir för mjuka vid varma temperaturer. Den här blandningen tillåter högre hastigheter med mindre slitage. Här är det även viktigt att hitta en balans mellan lågt rullmotstånd och bra våtgrepp. .
Helårsdäck
[Gå till toppen]Helårsdäck är däck som kan köras på både sommaren och vintern. Dessa är inte specifikt framtagna för vinterkörning och de ska därför inte användas när vinterförhållande råder. Det är även värt att nämna att dessa däck har en mjukare gummiblandning, vilket gör att de är lite snabbare och mindre bränsleeffektiva än säsongsdäck.
D. Teknisk information
Vad finns det för information på däckets sidovägg?
[Gå till toppen]
- Tillverkare (namn eller logotyp)
- Produktnamn
- Dimensioner:
205 = Däckens bredd i millimeter
55 = Däckprofil (förhållande mellan höjden och bredden på däckets sidovägg i procent)
R = Radialdäck
16 = Fälgstorlek i tum - 91 = Belastningsindex
V = Hastighetsindex - E = Optimerade däck för rullmotstånd (för vissa fordon)
- Slanglösa däck
- Internationell märkning
- Tillverkare: Fabrik, däckstorlek och utförande
Tillverkningsdatum (vecka/år) 0811 = vecka 8 år 2011 - T.W.I.: mönsterslitageindikator.
- Tillverkningsland
Hastighetsindex
[Gå till toppen]Hastighetsindex anger vilken hastighet som däcket kan klara av. Bokstaven “T” anger till exempel att maxhastigheten för det specifika däcket är 190 km/h. Du hittar bokstaven på däckets sidovägg, bredvid däckdimensionerna. Tabellen nedan visar vilka hastigheter som bokstäverna representerar:
| Klass | km/h |
|---|---|
| A1 | 5 |
| A2 | 10 |
| A3 | 15 |
| A4 | 20 |
| A5 | 25 |
| A6 | 30 |
| A7 | 35 |
| A8 | 40 |
| B | 50 |
| C | 60 |
| D | 65 |
| Klass | km/h |
|---|---|
| E | 70 |
| F | 80 |
| G | 90 |
| J | 100 |
| K | 110 |
| L | 120 |
| M | 130 |
| N | 140 |
| P | 150 |
| Q | 160 |
| R | 170 |
| Klass | km/h |
|---|---|
| S | 180 |
| T | 190 |
| H | 210 |
| V | 240 |
| W | 270 |
| Y | 300 |
| VR | > 210 |
| ZR | > 240 |
Belastningsindex
[Gå till toppen]Belastningsindex (LI) hittar du bredvid däckstorleken och hastighetsindex. Belastningsindex avser den högsta belastningen för ett däck vid den hastighet som anges av hastighetsindex. Se tabellen nedan:
| LI | kg |
|---|---|
| 50 | 190 |
| 51 | 195 |
| 52 | 200 |
| 53 | 206 |
| 54 | 212 |
| 55 | 218 |
| 56 | 224 |
| 57 | 230 |
| 58 | 236 |
| 59 | 243 |
| 60 | 250 |
| 61 | 257 |
| 62 | 265 |
| 63 | 272 |
| 64 | 280 |
| 65 | 290 |
| 66 | 300 |
| 67 | 307 |
| 68 | 315 |
| 69 | 325 |
| 70 | 335 |
| 71 | 345 |
| 72 | 355 |
| 73 | 365 |
| 74 | 375 |
| LI | kg |
|---|---|
| 75 | 387 |
| 76 | 400 |
| 77 | 412 |
| 78 | 425 |
| 79 | 437 |
| 80 | 450 |
| 81 | 462 |
| 82 | 475 |
| 83 | 487 |
| 84 | 500 |
| 85 | 515 |
| 86 | 530 |
| 87 | 545 |
| 88 | 560 |
| 89 | 580 |
| 90 | 600 |
| 91 | 615 |
| 92 | 630 |
| 93 | 650 |
| 94 | 670 |
| 95 | 690 |
| 96 | 710 |
| 97 | 730 |
| 98 | 750 |
| 99 | 775 |
| LI | kg |
|---|---|
| 100 | 800 |
| 101 | 825 |
| 102 | 850 |
| 103 | 875 |
| 104 | 900 |
| 105 | 925 |
| 106 | 950 |
| 107 | 975 |
| 108 | 1000 |
| 109 | 1030 |
| 110 | 1060 |
| 111 | 1090 |
| 112 | 1120 |
| 113 | 1150 |
| 114 | 1180 |
| 115 | 1215 |
| 116 | 1250 |
| 117 | 1285 |
| 118 | 1320 |
| 119 | 1360 |
| 120 | 1400 |
| 121 | 1450 |
| 122 | 1500 |
| 123 | 1550 |
| 124 | 1600 |
Mättabell: Vilken däckbredd passar mina fälgar?
[Gå till toppen]I tabellen nedan ser du vilken bredd som passar dina fälgar:
| Bredd på fälg (tum) | Ideal bredd på däcket (mm) | Minimal bredd på däcket (mm) | Maximal bredd på däcket (mm) |
|---|---|---|---|
| 5,0 | 165 or 175 | 155 | 185 |
| 5,5 | 175 or 185 | 165 | 195 |
| 6,0 | 185 or 195 | 175 | 205 |
| 6,5 | 195 or 205 | 185 | 215 |
| 7,0 | 205 or 215 | 195 | 225 |
| 7,5 | 215 or 225 | 205 | 235 |
| 8,0 | 225 or 235 | 215 | 245 |
| 8,5 | 235 or 245 | 225 | 255 |
| 9,0 | 235 or 245 | 235 | 265 |
| 9,5 | 255 or 265 | 245 | 275 |
| 10,0 | 265 or 275 | 255 | 285 |
| 10,5 | 275 or 285 | 265 | 295 |
| 11,0 | 285 or 295 | 275 | 305 |
| 11,5 | 295 or 305 | 285 | 315 |
| 12,0 | 305 or 315 | 295 | 325 |
| 12,5 | 315 or 325 | 305 | 335 |
Klassifiering av däcken: U.T.Q.G. (Uniform Tire Quality Grading)
[Gå till toppen]Däckklassifieringen ( U.T.Q.G.) gör det möjligt att jämföra tre egenskaper på samtliga däck, och dessa är; slitage, väggrepp och värmeresistens. Testerna genomförs delvis under racingförhållande.
Mönsterdjup
[Gå till toppen]Mönsterdjupet på nya däck är ungefär 8 millimeter. Den lagliga gränsen för minimidjup på däckets slitbana är 1,6 millimeter (gäller inte för vinterdäck, då är det 3 millimeter).
Det rekommenderas dock att däck har minst 3 millimeter (4 millimeter för vinterdäck). Det rekommenderas dessutom att du monterar däck med samma däckmönster och mönsterdjup på alla fyra positioner, åtminstonde axelvis (fram och bak.
Produktionsdatum
[Gå till toppen]Med tiden förlorar däcket sin mjukhet. UV-strulning och väderförhållande orsakar slitage på gummiblandningen. Som följd kan det uppstå sprickor i gummiskiktet, vilket i sin tur leder till ökad risk för trafikolyckor.
Däcket får endast klassifieras och säljas som nytt om produktionsdatumet är mindre än 36 månader tillbaka i tiden.
EU-däckmärkning
[Gå till toppen]Från 1 november 2012, med några viktiga uppdateringar från 2021, måste alla däck som säljs ha en däckmärkning. Denna däckmärkning måste visa däckets klassificeringar enligt kriterierna för EU-däckmärkning om rullmotstånd, blött grepp och bullernivå. EU:s direktiv om däckmärkning är bindande för alla medlemsstater i EU och gäller däck till alla personbilar, lätta lastbilar och lastbilar av klasserna C1, C2 och C3.
Målet med EU-däckmärkningen är att bättre informera konsumenter i EU om säkerhets- och miljömässiga egenskaper hos ett givet däck. Däckmärkningen bör aktivt stödja konsumenter i att välja rätt däck.
Beställning
A. Att göra en beställning
Hur kan jag göra min beställning på Tirendo.se?
[Gå till toppen]På kan du enkelt söka efter dina favoritdäck utan att ha några förpliktelser. När du hittar däcken som du vill beställa bir du ombedd att ange din e-postadress, faktureringsadress och leveransadress.
Sökfunktion:
Det enklaste sättet att hitta däck som passar till ditt fordon är genom att använda vår sökfunktion på vår startsida. Du börjar med att välja typ av däck. Se till att du känner till vilken däckdimension som ska monteras på fordonet, och observera att det kan förekomma skillnader mellan dimensionerna på vinterdäck och sommardäck. Ange den dimension som du behöver. Om du vill kan du även begränsa sökningen genom att välja ett specifikt varumärke eller en specifik säsong. Efter att du angivit informationen ovan kommer vi att ge dig ett individuellt erbjudande.
När du har bestämt dig för vilka däck du vill köpa kan du genomföra ditt köp. Du hittar en sammanfattning av produkterna som du valt i din kundvagn. Du får inte bara en översikt över din kundvagn, utan du kan även ändra vilka däck som du valt – antingen efter däcktyp eller antalet däck som du vill köpa. Du kan även ta bort produkter som du inte vill ha.
Beställ:
I nästa steg blir du ombedd att ange de uppgifter som behövs för du ska kunna genomföra din beställning.
Vi erbjuder två typer av leverans:
- Leverans till faktureringsadressen eller annan adress
- Leverans till monteringspartner
Därefter väljer du ditt betalningssätt och får se en översikt med all din orderinformation. Efter att du läst och godkänt våra allmänna avtalsvillkor kommer du att kunna slutföra din beställning.
Du kommer att få en orderbekräftelse efter att vi mottagit din beställning.
B. Spåra din beställning.
Hur kan jag spåra min beställning?
[Gå till toppen]Orderbekräftelsen innehåller ett spårningsnummer så att du enkelt kan spåra din beställning.
Om du har några frågor kan du kontakta oss på support@tirendo.se.
Vi kommer att återkomma till dig så fort som möjlight.
C. Betalningssätt:
På Tirendo.se kan du välja ett av följande betalningssätt:
Kreditkort
[Gå till toppen]Här kan du enkelt betala med VISA, MasterCard, Maestro eller American Express.
Du kommer att debiteras efter du slutfört din beställning. Eftersom din kreditkortsinformation går igenom en SSL-process kan vi garantera högsta säkerhet när du handlar hos oss. Alla personuppgifter krypteras och kan inte ses eller läsas av någon annan.
   |
PayPal
[Gå till toppen]Om du väljer att slutföra din betalning med PayPal kommer du att omdirigeras till PayPal i slutet av beställningsprocessen Om du inte använt PayPay tidigare kan du registrera dig som gäst eller skapa ett nytt konto och sedan bekräfta din order.
Din order kommer att skickas efter att vi registrerat betalningen. Det tar oftast bara några minuter innan vi registrerar din betalning via Paypal.
Efter att du genomfört din beställning via Paypal kommer du att motta en orderbekräftelse. Observera att det vid enstaka tillfällen kan uppstå problem med bearbetningen på PayPal som vi inte kan påverka. Observera att en transaktion via PayPal kommer att utfärdas genom vår hemsida, du kan inte gå till PayPals hemsida för att slutföra beställningen eftersom vi då inte kommer att kunna länka betalningen till ordern. Ha detta i åtanke när du väljer PayPal som betalsätt.
Om du väljer att returnera dina varor kommer beloppet att överföras tillbaka till ditt PayPal-konto. Vad gör du när får tillbaka dina pengar på ditt PayPal-konto? – Du väljer själv om du vill ha kvar dem på kontot eller överföra beloppet till ditt bankkonto. Det här är valmöjligheter som du har på ditt PayPal-kontot. De ligger utanför vår kontroll.
 |
Via banköverföring:
[Gå till toppen]Överför summan till bankgiro numret angivet på fakturan. Efter att vi mottagit betalningen levereras däcken.
Mot Faktura
[Go to top]Vid betalning mot faktura kommer vi att erhålla information om ditt tidigare betalningsmönster från UC (Upplysningscentralen AB) i Stockholm.
Bankbetalning. Stödjer Mobilt bank ID
[Go to top]Efter din beställning kommer du att omdirigeras till sidan Trustly Group AB. Observera att popup-blockerare kan hindra omdirigering. I det här fallet, för att slutföra betalningen kan du använda länken som finns i orderbekräftelsen som du fick från oss via e-post.
Leverans och montering
A. Leverans
Hur mycket är fraktkostnaden?
[Gå till toppen]Hos Tirendo är det kostnadsfri frakt.
För ö-leverans lägger vi till leveranskostnad på 149:- per däck.
För kompletta hjul och fälgar: priserna är per komplett hjul / fälg plus leveranskostnader 111:- per hjul / fälg inom Sverige.
Vilka är våra logistikpartner?
[Gå till toppen]Leveransen sker genom Deutsche Paket Dienst (DPD). Vid vissa tillfällen kan den ske genom GLS. Båda specialiserar sig inom området däckleveranser och har ett nära samarbete med oss. .
Var kan mina däck levereras till?
[Gå till toppen]Vi erbjuder två olika leveransalternativ:
- Din faktureringsadress eller annan angiven adress
- Till en av våra monteringspartner som du valt
Vad är leveranstiden?
[Gå till toppen]Leveranstiden beror delvis på när vi mottar din betalning, men det brukar ta mellan 2-5 arbetsdagar. För kompletta hjul är leveranstiden cirka 5-7 arbetsdagar.
Kan jag hämta mina produkter personligen?
[Gå till toppen]Nej, det här alternativet är tyvärr inte tillgängligt. De två alternativen som erbjuds för att erhålla produkter beskrivs ovan.
Vad händer om ingen är närvarande vid levereras?
[Gå till toppen]Vi kommer att försöka genomföra leveransen tre gånger. Efter det första försöket kommer vår logistikpartner att lämna ett meddelande till dig. Genom att använda den angivna kontaktinformationen kan du sedan arrangera tidpunkt för nästa leveransförsök. .
B. Montering
Hur hittar jag min monteringspartner?
[Gå till toppen]Du kan enkelt hitta en monteringspartner genom att ange ditt postnummer. Däcken kommer att levereras till din monteringspartner och vara klara för montering. .
Hur mycket kostar monteringen?
[Gå till toppen]Priser för montering beror på monteringspartnern. Du kommer att se priserna när du gör din beställning. Vi ber om ursäkt för eventuella prisändringar som görs av monteringspartnern. Eftersom det är monteringspartnern som bestämmer priserna för deras tjänster kan vi inte garantera att det kommer att vara samma priser som när du gör din beställning .
Efter köp
A. Annullering
[Gå till toppen]Enligt lag har du rätt att annullera det här avtalet inom fjorton dagar utan att behöva ange orsak. Vid köp av varor är annulleringsperioden fjorton dagar från dagen som du eller en tredje part som du angivit (utöver leveransfirman) mottar varorna. Om varorna som beställts levereras i delleveranser börjar perioden på dagen för mottagandet av de nya varorna; om avtalet för leverans av varorna föreskriver det. Vid flera delleveranser eller stora leveranser startar perioden dagen då den sista delleveransen eller leveransen mottogs p>
För att du ska kunna utföra din rätt att annullera måste du informera oss ( (Tirendo GmbH, Pappelallee 78/79 10437 Berlin, E-post: support@tirendo.se) om ditt beslut att annullera avtalet genom att lämna en tydlig förklaring (t.ex. ditt beslut att annullera detta avtal och lämna en tydlig redovisning (t.ex. via post or e-post). information, please see our Returrätt page.
B. Reklamera
[Gå till toppen]Om du vill reklamera en produkt kontaktar du oss via mejl på support@tirendo.se
Vi kommer att behandla din begäran så fort vi kan och erbjuda en kostnadsfri returfrakt och/eller en ny leverans utan kostnad.
C. Ångerrätt
[Gå till toppen]Tirendo erbjuder dig 14 dagars ångerrätt från den dagen du mottar dina varor.
Du kan hitta ytterligare information om garanti i vår allmänna villkorOm du har några frågor får du gärna kontakta vår kundtjänst på support@tirendo.se.
Vi kommer att återkomma till dig så fort som möjligt!
D. Garanti
[Gå till toppen]Se de allmänna villkoren för att få mer information om garanti <
Kontakta vår kundsupport om du har några frågor på support@tirendo.se
Vi kommer att återkomma till dig så snabbt som möjligt.